Analista de Marketing/CRM

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Analista de Marketing/CRM

  • Salário: A combinar 
  • Benefícios: Restaurante na empresa, lanche, VA,VT, cesta básica, estacionamento, PLR, plano de saúde e odontológico coparticipativo e seguro de vida
  • Local de trabalho: Belo Horizonte
  • Horário: 08:00 às 17:48

Atividades:

Desenvolver processos pra atendimento ao cliente e aos canais de vendas; implantação e gestão de ferramenta de CRM; condução de projetos da área – pesquisas, melhorias e implantação de sistemas. Desenvolvimento e gestão de réguas de comunicação. Desenvolvimento de ações de relacionamento com cliente e canais de vendas. Construção, monitoramento e análises de KPI’s da área. Desenvolvimento de processos para tratamento de reclamações e interação com áreas internas.

 

Requisitos:

Necessário domínio do pacote office. Experiência com sistemas e ferramentas de CRM, metodologia e condução de funil de vendas, ações e programas de fidelização. Metodologia e politicas se segmentação de cliente e tratamento de reclamações. Condução de projetos e de pesquisa de satisfação. Experiência com as ferramentas RDStation, de contatos inteligentes e pesquisas. Conhecimento em Power BI será um diferencial.

 

Interessados: Enviar currículo para o e-mail: curriculo@vaccinar.com.br   Assunto: Analista de Marketing/CRM CBDV.

 

IMPORTANTE!! NÃO PAGUE CURSO PARA EMPRESAS ASSINAR SUA CARTEIRA. NÃO ENVIE SEUS DOCUMENTOS ANTES DA PRIMEIRA ENTREVISTA.

 

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