Supervisor de Telemarketing

Supervisor de Telemarketing

• Salário: A combinar
  
• Benefícios: Será informado na entrevista
• Local de trabalho: Belo Horizonte
• Horário: 6h20 por dia Turnos: Manhã e tarde/noite Escala final de semana

Atividades:

Elaborar relatórios diários; Realizar o monitoramento dos atendentes em termos de produtividade, qualidade do atendimento ao cliente final, assiduidade e no trabalho; Se preocupar em um clima favorável da equipe nas atividades do dia a dia; Supervisionar, planejar e controlar a área de operações; Traçar estratégias juntamente com a gerência; Analisar os indicadores da área; Identificar dificuldades administrativas e processuais. Treinar e orientar a equipe quanto a processos e técnicas comerciais; Acompanhar, cobrar e promover ações em prol do atingimento das metas.

Requisitos:

Ensino médio completo. Necessário experiência para exercer as funções. Experiência com negociação e atendimento ao cliente. É necessário possuir conhecimento em Pacote Office e boa digitação. Morar ou residir em localidades próximas da Região do Vale do Jatobá – BH.

Interessados: Enviar currículo até o dia 25/10/2020 Clicando aqui   Assunto: Supervisor de Telemarketing – CBDV.

** As empresas enviam as vagas pra CBDV através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **