Operador de Telemarketing

Operador de Telemarketing

• Salário: R$ 967,53
• Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida
  
• Local de trabalho: Floresta – Belo Horizonte, MG
• Horário: Segunda a Sexta: 13:00 ás 19:00 Sábado: 08:00 ás 14:00
  

Atividades:

Atender os telefonemas com eficiência, prontidão e excelência, para buscar soluções das necessidades do cliente, referente as ações de atendimento do laboratório. Verificar se o cliente é cadastrado ou não e conferir os dados do mesmo, assegurando a confiabilidade das informações. Cadastrar exames, passar procedimento de coleta e informar data prevista de resultado para os clientes, via e-mail, WhatsApp e telefone. Auxiliar os clientes a buscar o resultado de exames pela internet e informar login e senha. Comunicar aos clientes em casos de dificuldades de leitura do pedido e na possibilidade de envio do mesmo pelo e-mail da Central e WhatsApp. Fazer pré-atendimento dos clientes desde que tenha uma coleta domiciliar vinculada ao mesmo. Pedir ao setor técnico a antecipação dos resultados s a pedido do cliente. Buscar agendamento domiciliar ou por unidade, argumentando com o cliente para fechamento da venda particular e, caso necessário, acionar o setor ativo. Oferecer serviços agregados aos exames e estimular o atendimento domiciliar aos cliente. Participar eventualmente das ações de resgate de clientes, propondo e argumentando o fechamento da venda, de acordo com protocolo pré definido pela área. Executar outras tarefas correlatas e que sejam úteis para o desenvolvimento da empresa.

Requisitos:

Ensino Médio Completo.

Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.xq3520l@cbdv.recrutasimples.com   Assunto: Operador de Telemarketing – CBDV.

**As vagas tem validade de aproximadamente 15 dias. Confira a data da publicação antes de enviar currículo**