Atendente para Suporte a Cliente de Produtos Digitais

Atendente para Suporte a Cliente de Produtos Digitais

• Salário: R$ 1500,00
  
• Benefícios: Será informado na entrevista
  
• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Horário: A combinar
  

Atividades:

Seu principal objetivo será atuar no atendimento e suporte aos nossos alunos/clientes, e também às pessoas interessadas em fazer algum de nossos cursos. O atendimento é feito via e-mail, chat, WhatsApp telefone e redes sociais. Aqui você irá: Prover um atendimento incrível para os nossos clientes respondendo dúvidas e solucionando dificuldades de maneira eficiente em diferentes canais de comunicação; Criar relatórios quantitativo e qualitativos do atendimento realizado: nós nos preocupamos com o seu desenvolvimento e crescimento, por isso você irá mostrar periodicamente ao nosso time as melhorias que estão sendo realizadas e como estamos evoluindo na satisfação dos clientes. Dar feedbacks e sugestões sobre os produtos e serviços: você será a ponte entre a empresa e os clientes, ou seja, a pessoa que entende os dois mundos e é capaz de dar ideias, feedbacks e sugestões para melhorar a qualidade do serviço oferecido. VAGA 100% REMOTA – Horário Fixo (TARDE E NOITE) -> Segunda a Sexta de 13h às 22h (com pausa de 1 hora para descanso).

Requisitos:

É necessário curso superior em qualquer área. OBRIGATÓRIO: Experiência em atendimento Online a clientes via e-mail, chat ou WhatsApp. Domínio das ferramentas do Office e Google Drive, e intimidade com internet, sites, ecommerce. Excelente redação e domínio do português, e Inglês Intermediário (leitura). REQUISITO OBRIGATÓRIO: Experiência em Atendimento ao cliente de Produtos Digitais (Infoprodutos vendidos no Marketing Digital).

Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.lk5084b@cbdv.recrutasimples.com   Assunto: Atendente para Suporte a Cliente de Produtos Digitais – CBDV.

** As empresas enviam as vagas pra CBDV através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **